第 1 條:全球通用隱私權政策 (Global Privacy Policy)
本公司高度重視您的個人隱私與資料安全。本章節說明本公司如何收集、使用、處理及保護您的個人資料。
1.1 本公司收集的資料種類
- 帳戶與身份資料:電子郵件地址、使用者名稱、第三方登入(如 Google、Apple ID)驗證識別碼。
- AI 對話與互動資料:您輸入至 APP 的 Prompt(文字、圖片、語音指令)以及 AI 系統產生的回覆紀錄。
- 技術與裝置資料:IP 位址、裝置型號、作業系統版本、APP 使用歷程與錯誤報告(Crash Logs)。
- 交易資料:訂閱方案紀錄、交易時間(付款敏感資訊均由 App Store / Google Play 等官方平台直接處理,本公司不儲存您的信用卡及其他付款工具之資訊)。
1.2 資料的使用目的與合法依據
- 提供服務:運算 AI 模型並回傳結果、維持系統運作、處理訂閱與付款。
- 服務優化與除錯:分析使用者使用趨勢、修正錯誤、提升 APP 操作效能。
- 通訊與支援:發送重要服務通知、更新提醒以及處理您的客戶支援請求。
1.3 AI 模型訓練與資料隱私承諾
- 預設去識別化:本公司不會主動將含有個人可識別資訊(PII)的對話紀錄直接用於公共 AI 模型訓練。
- 選擇退出權利(Opt-Out):您可以隨時透過 APP 內的「設定」>「隱私權設定」,開啟或關閉「允許將非敏感對話資料用於 AI 模型最佳化」之功能。
- 敏感資料提醒:請勿將您的身份證字號、密碼、信用卡號、醫療紀錄等高度敏感資料作為 Prompt 輸入至本服務。
1.4 第三方服務與資料分享(含跨境傳輸)
為了營運本服務,您明瞭並同意本公司可能會將部分經去識別化資料、帳戶資訊及互動紀錄,於提供服務之必要範圍內傳送至位於國內外、合作的第三方服務提供商(例如:基礎設施雲端供應商如 AWS/GCP、AI API 供應商如 OpenAI/Anthropic/Google、串流分析工具如 Firebase)。本公司將確保這些第三方供應商均受保密協議約束,並符合相當程度之資訊安全防護標準,且僅能於提供本服務之必要範圍內處理資料。